سوالات متداول

پاسخ سوالات خود را در این صفحه بیابید و در صورتی که جواب خود را دریافت نکردید میتوانید با پشتیبانی تیمچه بازار در ارتباط باشید.

نحوه خرید در سایت تیمچه بازار چگونه است؟

ابتدا محصولات خود را به سبد خرید افزده و پس از نهایی شدن سبد خرید از طریق فرم نهایی آدرس و مشخصات خود را بررسی و در صورت تایید با یکی از روشهای پرداخت صورتحساب خود را پرداخت و خرید خود را نهایی میکنید.

نحوه مرجوعی کالا در تیمچه بازار به چه صورت می باشد؟

در مهلت هفت روزه مرجوعی کالا، طبق قوانین مرجوعی میتوانید درخواست خود را از طریق فرم درخواست و یا تماس با پشتیبانی ثبت کرده و حداکثر 24 ساعت بعد از ثبت درخواست جهت ارسال محصول اقدام کنید.

شرایط گارانتی محصولات در تیمچه بازار به چه صورت می باشد؟

تمامی محصولات دارای گارانتی که از وبسایت تیمچه بازار خریداری میکنید را میتوانید تا پایان گارانتی در صورت بروز هرگونه مشکلی که شامل شرایط گارانتی شود، برای ما ارسال کنید تا خدمات برای شما صورت گیرد. جهت ثبت درخواست گارانتی میتوانید از طریق فرم ثبت درخواست و یا تماس با پشتیبانی تیمچه بازار اقدام نمایید.

در چه ساعاتی از شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد؟

در تمامی ساعات شبانه روز امکان ثبت سفارش وجود دارد. تیم کارشناسان تیمچه بازار در اسرع وقت و کوتاه ترین زمان ممکن برای پیگیری سفارش کالای شما اقدام می نمایند و به سفارش شما رسیدگی می کنند.